第15章 汽修厂创业 (第5/7页)
定了严格的服务标准和流程。他要求员工对每一位客户都要热情接待，耐心倾听客户的需求，详细记录车辆的故障情况。在维修过程中，要严格按照�
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定了严格的服务标准和流程。他要求员工对每一位客户都要热情接待，耐心倾听客户的需求，详细记录车辆的故障情况。在维修过程中，要严格按照�
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